Nyheter · Regulatoriskt

Domstol fastställer Videoslots sanktionsavgift på 12 miljoner

Förvaltningsrätten avslår Videoslots överklagande: varningen och sanktionsavgiften på 12 miljoner kronor för brister i omsorgsplikten står fast. Lucky Casino-ägaren Glitnors 28-miljonersärende ur samma tillsynssvep väntar fortfarande på avgörande.

Domstol fastställer Videoslots sanktionsavgift på 12 miljoner – illustration

Förvaltningsrätten i Linköping avslår Videoslots överklagande. Därmed står Spelinspektionens varning och sanktionsavgift på 12 miljoner kronor fast – ett av besluten i myndighetens stora tillsynssvep kring omsorgsplikten.

Vad som hänt

Spelinspektionen beslutade den 16 april 2025 (dnr 24Si964) att ge Videoslots Ltd – bolaget bakom videoslots.com och videoslots.se – en varning och en sanktionsavgift på 12 miljoner kronor för överträdelse av omsorgsplikten i 14 kap. 1 § spellagen. Myndigheten granskade tolv kunder med stora förluster, bland dem fem spelare i åldern 18–24 år, under perioden januari 2023 till mars 2024. Slutsatsen: bolaget hjälpte inte kunderna att minska sitt spelande när det fanns anledning till det, åtgärderna var inte tillräckligt effektiva och följdes inte upp. Videoslots överklagade – och den 12 juni 2026 avslog förvaltningsrätten överklagandet i sin helhet (mål nr 3671-25). Domstolen kallar det en allvarlig överträdelse som pågått under lång tid. Domen kan överklagas till kammarrätten, vilket kräver prövningstillstånd; vid publiceringen fanns ingen uppgift om ett sådant överklagande.

  1. 16 april 2025

    Spelinspektionen beslutar om varning + 12 miljoner kr (dnr 24Si964) för brister i omsorgsplikten.

  2. 12 juni 2026

    Förvaltningsrätten i Linköping avslår Videoslots överklagande (mål nr 3671-25) – varningen och hela avgiften står fast.

Del av ett större svep – Lucky Casino-ärendet väntar

Beslutet är ett i en serie ur samma tillsynsinsats som inleddes våren 2024. I mars 2025 fick Glitnor Services Limited – bolaget bakom Lucky Casino – en varning och en sanktionsavgift på 28 miljoner kronor (dnr 24Si962) i motsvarande granskning, där myndigheten bedömde att bolaget brustit i omsorgsplikten gentemot tio av tolv granskade kunder. Glitnor har överklagat till förvaltningsrätten, och något avgörande fanns inte vid publiceringen – varningen och avgiften är därmed inte slutliga.

Varför det spelar roll

Omsorgsplikten är en av spellagens viktigaste konsumentskyddsregler: licensierade bolag ska följa sina kunders spelande och aktivt hjälpa den som visar tecken på överdrivet spelande – inte bara erbjuda verktyg på papperet. Besluten och domen visar att både Spelinspektionen och domstolarna ställer konkreta krav på att åtgärderna ska fungera i praktiken och följas upp.

Vad betyder det för dig som spelare?
Videoslots och Lucky Casino ingår inte i vår granskade databas. Principen gäller dock alla svensklicensierade casinon: bolaget är skyldigt att reagera på ditt spelmönster. I våra granskningar redovisar vi varje casinos tillsynshistorik öppet – se respektive recensions trygghetsavsnitt, till exempel ComeOn eller ATG.

Så redovisar vi tillsynsärenden

Online-kasino.se går igenom Spelinspektionens beslutsdatabas för varje granskat casino och redovisar avgjorda sanktioner, ärenden utan åtgärd och pågående tillsyn separat – med beslutsdatum, diarienummer, belopp och källänkar. Metoden beskrivs i vår metodik.

Faktafel? Se kontaktsidan – korrigeringar granskas mot officiella källor och märks med nytt datum.